Muchas veces nos encontramos que, ante una petici贸n de estrategia, lo que esperan es un dise帽o "bonito" o viceversa, dando por hecho que lo "bonito" ser谩 efectivo. S铆, tal vez lo ser谩, pero no eficiente. Esperamos que con este post podamos al menos dar nuestra opini贸n al respecto.
Definici贸n de Estrategia hay muchas, pero nos quedamos con esta:
鈥淯na estrategia es 聽un plan que integra los principales objetivos, pol铆ticas y sucesi贸n de acciones de una organizaci贸n en un todo coherente鈥
O sea, y para que resulte inteligible: una estrategia (de comunicaci贸n) ha de servir para cumplir los objetivos de comunicaci贸n que tiene nuestro cliente, y debe englobar las acciones, herramientas y las fases necesarias para conseguir estos objetivos. En resumen y como ejemplo: Haremos A y B, para conseguir C, y as铆 una vez tengamos C y D, hacemos E y... Tener claro lo que se debe comunicar y en qu茅 fases, con subobjetivos por fase, para poder lograr los objetivos principales. Que ni sobre ni falte.
Caso pr谩ctico. El planner estrat茅gico hace esto: "
Doctor, no ligo en absoluto". Y el planner estrat茅gico responde: "
pues mejore su imagen y su car谩cter, y si no , pues no podremos ayudarle"
Bien, 聽una vez definida la estrategia y lo que necesitamos para conseguir los objetivos, debemos establecer c贸mo comunicar lo que se va a decir, ya que debemos determinar cu谩l ser谩 la forma m谩s efectiva de hacer llegar nuestro mensaje a los consumidores. 聽ESTO ES ESTRATEGIA CREATIVA !!!!! 聽y lo define un equipo creativo, como su nombre indica.
Bueno, y siguiendo el ejemplo, el planner estrat茅gico pregunta al cliente (o sea, pide briefing). Siguiendo el ejemplo de antes:
Y a usted qu茅 tipo de chicas le gustan? y qu茅 aspectos de usted no quiere cambiar, porque son su esencia y forman parte de su personalidad? Y para qu茅 quiere ligar (pregunta absurda pero bueno)? y no desea algo m谩s? amor? una pareja? est谩 seguro?...
O sea,
definimos target y las premisas sobre las que trabajar para obrecer una soluci贸n a su problema.
En nuestro ejemplo anterior, 聽la estrategia creativa nos indicar铆a exactamente nuestro ESTILO a seguir, es decir, c贸mo vestir (arreglado pero informal) para ligar con el target deseado (pijas modernas y con un toque de carca), c贸mo comportarnos (los temas de los que debemos hablar y c贸mo enfocarlos), as铆 como los gestos y los mensajes que debemos transmitir ("
me encanta que me hagas esta pregunta, yo pienso lo mismo del matrimonio"...) y a qu茅 lugares acudir y cu谩ndo, para que nuestro mensaje sea bien recibido por el target.
La ESTRATEGIA nos dice qu茅 hemos de hacer, la ESTRATEGIA CREATIVA el c贸mo.
Una vez definida la estrategia, que vemos antes que se resume en conjunto de metas/fases/herramientas/acciones para conseguir algo, volvemos a la estrategia creativa.
Y C脫MO VAMOS A HACER ESTO?
Es decir, 驴qu茅 CONCEPTO es el que vamos a escoger para comunicar a los targets y que nos ayude a ser diferentes de los dem谩s, notorios, atractivos y quieran algo de nosotros?. Las herramientas las tenemos (ESTRATEGIA) pero ahora vamos a ver qu茅 decimos en cada momento y bajo qu茅 paraguas (EL CONCEPTO), as铆 como el mensaje, el beneficio, el
reason why, el posicionamiento, el tono y la manera (o sea LA ESTRATEGIA CREATIVA)
Para finalizar, el DIRECTOR CREATIVO debe aportar ideas que, acordes con la estrategia (o sea, objetivos, targets y herramientas necesarias para conseguirlos), consigan comunicar el CONCEPTO de forma clara, diferencial y logre la m谩xima eficiencia y eficacia en el proceso de comunicaci贸n para lograr estos objetivos, y adem谩s, en cada fase que sea necesaria.
En resumidas cuentas, la estrategia y la creatividad siempre de la mano har谩n un buen equipo. Por separado, no quedar谩 "bonita" la estrategia, y la creatividad ser谩 menos efectiva.
驴Quieres una estrategia?
Equipo de Creanto